Support

Tworzenie zgłoszenia

Aby utworzyć zgłoszenie należy przejść do strony https://hlbot.net/tickets, a następnie kliknąć "dodaj zgłoszenie"

Przycisk dodawania zgłoszenia

Lista aktualnych zgłoszeń

Nastepnie należy uzupełnić zgłoszenie podając następujące elementy:

1

Tytuł zgłoszenia

2

Wybór preferowanego języka

3

Wybór kategorii

4

Pole opisu problemu

5

Przycisk wysłania zgłoszenia

1. Tytuł - Może krótko opisywać problem, powinien zawierać nazwę serwera
2. Preferowany język - Należy wybrać w jakim języku chcesz rozmawiać pl/en
3. Kategoria - Należy wybrać z jakiej kategorii jest twoje zgłoszenie
4. Opis problemu - Należy jak najdokładniej wyjaśnić problem
5. Przycisk wysłania - Kliknij, aby wysłać zgłoszenie do supportu

Porada

Im dokładniej opiszesz swój problem, tym szybciej otrzymasz pomoc od zespołu supportu.