Destek

Bilet oluşturma

Bir bilet oluşturmak için https://hlbot.net/tickets adresine gidin ve ardından "bilet ekle" düğmesine tıklayın.

Bilet ekleme düğmesi

Mevcut biletler listesi

Ardından formu aşağıdaki alanlarla doldurun:

1

Bilet başlığı

2

Tercih edilen dil seçimi

3

Kategori seçimi

4

Sorun açıklama alanı

5

Bileti gönderme düğmesi

1. Başlık – Sorunu kısaca anlatabilir; sunucu adını içermelidir.
2. Tercih edilen dil – Görüşmek istediğiniz dili seçin (pl/en).
3. Kategori – Biletinizin kategorisini seçin.
4. Sorunun açıklaması – Sorunu mümkün olduğunca ayrıntılı açıklayın.
5. Gönder düğmesi – Bileti destek ekibine göndermek için tıklayın.

İpucu

Sorununuzu ne kadar ayrıntılı anlatırsanız, destek ekibinden o kadar hızlı yardım alırsınız.